卷福与他的朋友们,小龙虾餐饮店如何经营?

   2023-08-25 2990
核心提示:虾小盒选址经验:开小龙虾餐饮店选择市场时要注意什么

可能有朋友听说过“卷福与他的朋友们”,这是张嘉佳与“好基友”、褚橙策划人蒋政文合伙创立的小龙虾品牌。明星项目,又有众筹平台“开始吧”背书,让始于2016年的10城线下卷福店众筹项目获得海量关注,上线极短筹款近2000万。

一年时间后,除了上海店,10家小龙虾店由于“经营不善”,有7家倒闭,接近2000万的众筹款项打了水漂,抛开经营团队内部管理不善的原因,小龙虾行业本身的特点也给项目带来了极大的风险。

我们团队经过一个月的努力,请教了多位在小龙虾餐饮行业经营了十来年的老兵,从市场选择的角度出发,为大家整理出了几个比较重要的信息,希望能帮到正打算进入小龙虾餐饮店行业的创业者,让大家尽量避开一些致命的坑。

【图片来源-百度指数】

小龙虾餐饮店从2013年开始井喷式发展,撇开2018年世界杯带来的市场虚高不谈,在2017年小龙虾餐饮的市场规模已约有2000亿。在如此大的市场规模之下,新开一家小龙虾餐饮店,不仅要应对行业老店的挤压,更要应对许多和我们一样,正打算进入这个行业的新入者之间的竞争。

因此,在考量一个区域能否经营小龙虾餐饮店时,需要着重考量这么几个因素:现有竞争对手,潜在竞争对手,替代产品或服务威胁,顾客的力量,供应商的力量。

我们先从现有竞争者的角度切入,进行选址的分析:

开店之前,我们需要通过大众点评或地图软件,查找选址周边30分钟到店的区域范围内,现有小龙虾餐饮店的数量,并选出几家评分较高的店,进行实地走访光顾,通过体验他们的产品和服务以及交通便利程度,分析这个市场能否再开一家小龙虾餐饮店。

观察现存的小龙虾餐饮店数目和平均单量。

(1)如果这个区域内,完全没有小龙虾餐饮店,多半是因为这个区域内没有足够的客户,连一家店都养不活。所以遇到这种区域,千万不要立马认为是自己减到漏了。小龙虾餐饮店已经发展了几十年,已经是一个相对成熟的行业,除了城市新开发的区域,很少会存在一个市场,存在大量想吃小龙虾的顾客,却没有小龙虾店的情况。除非,你通过十分可信的渠道,了解到信息说,“这个区域内确实存在非常多常吃小龙虾的客人,苦于区域内没有小龙虾餐饮店,只能到更远的地方去吃”,如果确实存在这种情况,那么我们只能恭喜你,捡到宝了,在这种区域开设小龙虾餐饮店,起步会非常顺畅。

(2)如果这个区域内,小龙虾店非常多,但是走访的几家评分最好的店,每天平均单量也十分少,那么这个区域多半不要再尝试进入。因为这个市场已经过度饱和了,贸然进入这种市场,基本上不会成功,这也是我们请到的几位行业前辈们的一致意见。我们再下点功夫,通过中介平台,去询到这些地段的租金和人员平均工资,再大致估算装修成本和设备的折旧,然后估算食材成本,将所有成本折算为可变成本后和每份的售价利润做一个分析,如果发现这些店全部难以盈利,那么,请马上放弃进入此区域开店的想法,立刻前往下一个目标区域去考查,不要问我们为什么,这都是行业前辈们用血和泪得出的经验教训。

(3)如果这个区域内小龙虾店较少,但是每家店都天天坐满顾客,这就是我们最理想的市场区域。在这种区域,主要考查的是这些店的平均客人的单价,在这种区域,唯一需要注意的坑就是这个区域是否在打价格战,如果这个区域在打价格战,每个商家的定价都很低,那么这种繁荣极有可能是虚假繁荣,是因为区域内的价格竞争,引来了大量区域外的顾客来此区域消费,当价格回归后,那些顾客极有可能回到他们原来30分钟生活圈内的小龙虾餐饮店。如果,此区域的客单价合理,那么不用犹豫,直接在此区域开干吧。

(4)如果这个区域内小龙虾店很多,有些店生意很好,但有些店生意惨淡,那么这就是我们最常见的充分竞争市场。在这种市场中,存在足够的顾客能养活许多家小龙虾餐饮店,

但是又有相应的竞争,使得质量或服务不好的店不断被市场淘汰,释放出的市场份额再被分配到现存商家或新进入的商家们。在这种区域中,要对现有商家们的产品质量、服务质量、门店特色、交通便利程度、平均客单价、门店的固定成本投入等因素做一个综合考量。

由于大家普遍碰到的都是第四种类型的市场区域,对这类市场的综合考量因素,行业前辈们给出了这样一些建议:

(1)分析区域内什么级别的小龙虾口味,对应着什么样的客单价和销量,我们的口味在同价位是否有优势。前辈们建议,我们要跟同价位的商家比口味,跟相近口味的商家比价格,这样子顾客会更容易感知到我们店的优势。如果我们在这方面有优势或者至少要打平,我们才能选择此区域开店,否则,我们就是这个市场最先被淘汰的那部分商家,因为餐饮行业,最根本的还是口味和价格。这也是为什么一些老店可以一直生意很好的原因,因为他们小龙虾卖的快,每天都是新鲜小龙虾,而且进货量一大就可以以更低的价格拿到货源,在价格和口味进入正向循环后,自然形成了足够的竞争力,导致新商家很难跟他们竞争。所以我们可以尝试借助一些高新技术作为助力降低成本,或者找到更高厨艺的人做出更高口味的小龙虾,或者开业前期采取特价等营销手段,去和这些老店竞争。就比如这两年出现的堕落虾、虾来了、虾小盒等小龙虾品牌,他们就是通过液氮速冻冷链技术降低小龙虾的成本,导致在同等相近的口味下,价格可以卖的比较便宜,而且可以一整年全时段供应,因此才可以在部分市场上容易立足。

(2)观察那些比较畅销的门店,他们人员的服务水平如何。服务员对客人是一叫就应吗,服务员多久的频率关注一次顾客,服务员多久一次去查看是否有需要清理桌面或提供其他服务等。通过观察他们投入在服务上的成本,估算同等质量的服务水平,我们是否有更低的成本达到,或者同样成本的投入,我们是否能提供更高质量的服务。这个其实非常考验门店的管理能力,没有什么捷径可走,当然也可以借助一些技术手段降低服务成本,比如自助点餐,机器人送餐等,但是降低成本的同时也降低了服务质量,如堕落虾、虾小盒等小龙虾品牌只是把自助点餐作为一个辅助手段来使用。

(3)再要看看选址的交通便利程度如何,好停车吗,道路宽吗,来的路堵吗,走路10分钟内的住宅区有多少,走路10分钟内的商圈有多少,离公交车站的距离等等。地址越是方便顾客,越是有竞争优势。

(4)还要看看这些店的平均客单价是多少,是否有足够的利润空间。鲜活小龙虾的价格是每天变化的,一般4-6钱的小龙虾从湖北原产地拿货,平均价格在20元左右,6~8钱的虾,平均价格在25左右,这种小龙虾是市场上最主流的,8~10钱的大虾,价格较高而且价格波动也大,行业前辈们不建议新手做这种规格的小龙虾。一般小龙虾店都是6~8钱的,按到货成本25元一斤,算上配料8~10元,整体成本在35元左右1斤,然后看我们区域的市场此种小龙虾一斤的售价是多少,就能大致计算出利润空间了。

【图文数据来源-一亩田】

一般一斤小龙虾物料的利润空间要在20~30元左右,配上酒水和其他菜品的销售,一家门店才比较容易盈利。而像堕落虾、虾来了、虾小盒等品牌,他们会在小龙虾最便宜的时候大批量收虾,在工厂用液氮极速冷冻以尽可能保证虾的肉质,然后在全年能以较低的物料成本制作小龙虾,同时由于他们的门店出餐不用厨师,能节省一笔人工成本,因此他们能以更低的市场价销售与其他小龙虾店同规格的小龙虾,以获取市场竞争力。

(5)这些门店的排场有多大,房租几个月一交,装修华丽程度。市场上的同类竞争者投入的固定成本越高,他们越容易产能过剩,并且退出市场更舍不得。因此,要考查区域内同行们的店面大小,专修程度,设备成本等固定投入,如果这个区域这种高投入的店太多,行业前辈们就不建议新手进入这种市场,因为他们随时可能因为想要更多客流而开展价格战,我们小店的产能是无法和他们去竞争的,因此可能在那几家大店竞争的过程中,许多的小店撑不下去而倒闭。在这种市场中,门店就需要足够的差异化来对抗可能发生的价格战了,比如虾小盒品牌采用了动漫IP的形式对门店进行包装,以尽可能迎合年轻消费群体,

【图片来源-官方渲染图】

同时他们创造性的把小龙虾做成了小吃和快餐,最大程度的提升厨房的利用率和门头的利用率,利用小吃和快餐,从更多渠道打开市场,加速品牌的推广。

【图片来源-门店现场】

【图片来源-官方宣传图】

因为餐饮做到最后,拼的是人效、坪效和供应链,他们利用速冻冷链技术解决了全年吃小龙虾的问题,在其他小龙虾店没法卖小龙虾的时期,虾小盒能继续售卖小龙虾,全年不断积累小龙虾的忠实吃货。

因此,行业前辈们建议,选址的时候,最好抽空关注一些现有的小龙虾品牌,看看他们是怎么做的,基本上这些品牌都开设了微信公众号,一搜就可以找到了,然后他们会在公众号里一通吹牛,就可以知道他们到底是怎么干的了。

根据现有竞争者的市场选择,我们就先介绍到这里,下一期,我们会介绍行业前辈们是如何应对“潜在竞争对手”的,感谢大家的持续关注。

 
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