危情5分钟
“刘姐,您再坚持一下,我们马上到医院了!”一名留平头,很年轻的男人在车上一边扶着身边的女人,一边焦急地探头看向窗外……
这样危急一幕发生于近日的一个中午。绿怡居业主刘小姐当天中午突发疾病,高烧、浑身疼痛,无法站立。由于独自在家无人送医,情急之下她拨通了专区专员的电话……
1
业主突发急病:
头晚吃了小龙虾,疑似食物中毒
QIFU WUYE
当天中午12点左右,绿怡居刘小姐独自在家,一上午她都感觉身体很不舒服,特别是胃部隐隐作痛,“难道是昨晚的小龙虾不干净?食物中毒了?”刘小姐心想也不是第一次吃小龙虾了应该不至于,过一会可能就没事了。
然而,随着时间的推移,病情并未向着她心想的方向缓解。大约到了中午12点半左右,腹痛剧烈难受,导致全身疼痛,并且伴随高烧浑身发热的症状,刘小姐意识到病情越来越严重,此时她已痛得扶墙蹲地无法行走。
“那一刻我感觉自己真的快不行了,太痛了,全身没有一点力气,连唿吸都困难。”业主回忆当天病发一幕,心有余悸。由于独自在家,朋友也不在身边,手机中存有绿怡专区专员的电话,她利用最后一点余力拨通了专区专员宁天龙的手机,“喂,我是绿怡X街XXXX房刘小姐,我快不行了,请你们派人来救救我。”
2
情况危急!
丢下碗筷赶去救人
QIFU WUYE
“当时已到午餐时间,接到业主的求救电话时我正在员工食堂吃中饭。”但一听到求助者微弱的声音就意识到情况严重,祈福物业客服工作人员宁天龙丢下碗筷就往外跑。一路上他做了两件事,第一是打电话通知绿怡保安赶往现场;第二件事考虑到业主病情严重,可能要用车送医,他提前叫了一辆车赶来。
几分钟后宁天龙赶到了邱小姐家。“到达现场时,我们敲了很久的门,邱小姐才慢慢给我们开门,当时还以为发什么了什么意外。她表情非常痛苦,几乎是扶着墙过来给我们开门的,一见到我们身体立马就瘫倒在地上了。”宁天龙回忆道。没有时间了解太多,二人抱起业主往外走。
3
万幸!
送医及时 治愈出院
QIFU WUYE
“到了医院,司机刚停下车,保安师傅就开了车门冲向急诊室。专员搀扶着我下车,这时保安已经推着担架车,带着医生护士一起出来了。”刘小姐说,自己被送进去急诊后,初步被诊断为食物中毒,情况比较严重,需要立即住院进行治疗,自己联系朋友赶来协助办理。
由于业主的朋友尚未赶到,祈福物业两位工作人员留了一人继续在医院守护,直到对方赶来才离开。
“医生说,刚送到医院时我的血压等指标都非常低,幸亏送去得及时,如果再晚几分钟很可能有生命危险,后果不堪设想。多亏了祈福物业工作人员的及时救助,也多亏了咱小区的突发事件应急措施完善,每个小区都有专员和保安值班的救急电话,随便一个电话都能最快帮到我们业主。”说到这里,业主脸上洋溢着从病痛中脱离出来的幸福微笑。