对于我国现代年轻人来说,“喝酒吃虾”已经成为打开夏天的正确方式之一了。在“吃货们”的参与下,2019年中国小龙虾产值已突破4000亿元,同比增长近20%。虽然涨势喜人,但目前其消费仍集中在线下,这也一定程度上限制了国人消费小龙虾的潜力。而百亿补贴活动的推出,无疑有助于释放其消费潜力,加速推动国内小龙虾产值的增长。
在2020年“黑天鹅”的打击下,线下餐饮消费的局限性进一步被暴露出来。那么,中国餐饮业能否借助线上平台焕发生机?在平台加速参与下,该行业又能迎来哪些机遇?对于“吃货们”来说,平台的参与又意味着什么呢?本文将对此进行阐释。
重重考验:线下餐饮业面临哪些挑战?
民以食为天。中国饭店协会数据显示,2019年全国餐饮收入同比增长10%至46721亿元,占GDP比重的4%。然而,并非所有餐饮门店都能从这一亮眼的数据中获利。事实上,在2020年之前,我国餐饮业门店的年复合淘汰率就接近90%。为何中国餐饮业的“失败率”这么高呢?
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其一,进入壁垒低、企业规模小、行业集中度低,洗牌速度快。“冰冻三尺,非一日之寒”。跟拥有麦当劳、肯德基等大量全球性餐饮连锁企业的美国不同,中国知名连锁餐饮企业可以说寥寥无几。
究其原因,中国餐饮业集中度低可谓“罪魁祸首”。数据显示,中国餐饮业中超过95%的中小企业都是单体竞争。由于没有规模制胜的经营理念,中国餐饮业面临着扩张慢、行业集中度低、洗牌速度快等经营困境。
其二,容易受到“黑天鹅”的冲击。《反脆弱》一书曾指出,“黑天鹅”事件是难以避免的,我们能做的只有想办法从中获取最大利益。不过,中国线下餐饮业目前显然还不具备这种能力。
数据显示,2020年第一季度,全国餐饮收入暴跌44.3%,不少餐饮企业因此而面临损失。而由于中国餐饮门店大多规模较小,因此在“黑天鹅”的打击下,现金流容易断裂,同时又难以融资,国家也很难精准地给予补贴,这就导致其“失败率”比形成规模的海外企业更高。
更胜一筹:线上消费有哪些优势?
“疾风知劲草,岁寒见后凋”。相比于面临重重困境的线下市场,网购市场却在2020年展现出其韧性。国家统计局数据显示,2020年全国网上零售额达到11.76万亿元人民币,同比逆势增长近11%。至此,中国已经连续8年成为全球最大的网络零售市场。
那么,线上消费为何能有这么大的韧性呢?这是因为相比线下销售,网购平台具有三大明显优势。
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(1)没有实体店的“三高”问题,降低消费成本。近些年来,店租高、原料成本高、人工费高等问题不断压缩商家的利润空间,但是“羊毛出在羊身上”,高成本最终都将转嫁到消费者身上。
相比之下,线上渠道没有“三高”问题,商家也获得了更多的成本优势,从而降低人们的消费成本。再加上近些年来已经有越来越多平台推出百亿补贴活动,这对消费者来说也是一大福音。
(2)年轻消费群体更喜欢网购。作为新崛起的消费一代,目前国内95后的群体规模已经接近2.5亿。对于市场来说,这群出手阔绰的消费者,对未来消费趋势的形成无疑有着重要意义。
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调查数据显示,相比80后和90后,依赖网购的95后比例明显更高。其中,至少有41%的95后依赖网购,相比之下80后和90后的比例分别为34%和30%。由此看来,线上渠道的增长前景依然乐观。
(3)有助于释放消费潜力。以小龙虾为例,虽然近些年来小龙虾产值不断创下新高,但是由于实体店消费存在排队时间长等问题,目前其增速已经开始放缓。数据显示,2017年中国小龙虾总产值同比增速高达83%,2018年降至37.5%,2019年进一步降至19.28%。
而像聚划算百亿补贴小龙虾这种线上渠道,则具有不需要排队,同时还能打破时空限制等优势,无疑比线下消费更胜一筹。因此该活动的推出,也有助于释放小龙虾产业的消费潜力。
后发制人:聚划算百亿补贴的勇气来自何方?
问题是,目前不少电商平台都已经推出了“百亿补贴”的活动,在这场“烧钱大战”中,姗姗来迟的聚划算百亿补贴活动,此时站出来的勇气来自何方呢?
(1)增量竞争,把蛋糕做大。相比于服装、电子产品等领域,小龙虾等熟食类产品消费目前仍集中在线下,而聚划算百亿补贴此时站出来推出小龙虾活动,做的其实是增量竞争,目的是“把蛋糕做大”,因此不需要担心掉队的问题。
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(2)线上成本低,最终实现三赢。上文已经说过,线上平台具有成本低的优势,加上平台的补贴,最终有望实现三赢。以聚划算百亿补贴为例,该活动通过平台让利的方式,在让商家和消费者受益的同时,也扩大了平台自身的知名度和竞争力,从而实现三赢。
(3)利用平台影响力,提高行业集中度。上文说过,中国餐饮业目前仍面临着行业集中度低的问题。而聚划算百亿补贴此时站出来,则有望利用其平台的影响力,将小龙虾行业的“头部玩家”都聚集起来,同时通过补贴帮助卖家做大做强,从而在该行业形成“马太效应”,以进一步提高市场的集中度。
因此,尽管在互联网公司的“烧钱大战”中行动较晚,但是瞄准小龙虾这个细分行业的聚划算百亿补贴,仍具有更多的后发制人优势。随着各大平台不断加入竞争,未来中国餐饮业很可能将迎来以上三大机遇;而喜欢吃小龙虾却又没时间排队的消费者,无疑将成为此次聚划算百亿补贴的最大赢家。
文 | 陆烁宜 题 | 陆烁宜 图 | 卢文祥 审 | 陈佳丽